Définition des parties

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues, entre :

  • d’une part, la société Pensée Divergente dont le siège social est situé 5, Agnat – 23320 Montaigut le Blanc – France, immatriculée au RCS de Guéret sous le numéro  533 880 225, ci-après dénommée «la Société», propriétaire et exploitante du site http://www.practiceandwin.com, ci-après dénommée «le Site»
  • et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant utiliser ou acheter les produits et services proposés via ce Site, dénommée ci-après «l’Utilisateur».

Droit et règlement applicables

Le Site propose à l’Utilisateur des services gratuits ainsi que des produits et services payants. L’utilisation du Site http://www.practiceandwin.com est régie par les présentes Conditions Générales de Vente et par le droit français. L’acceptation des services et produits proposés par la Société sur ce Site vaut acceptation par l’Utilisateur des présentes Conditions Générales de Vente qui s’appliquent à l’ensemble des prestations fournies.
La Société se réserve le droit de pouvoir modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande de services ou de produits effectuée par l’Utilisateur.

Passer une commande

Pour obtenir les services ou produits proposés par le Site, l’Utilisateur doit :

  • fournir les données et informations personnelles qui lui sont demandées, en veillant à ce que ces informations soient complètes et exactes.
  • valider sa commande après l’avoir vérifiée.
  • effectuer l’intégralité du paiement du prix des produits ou services payants éventuellement commandés.

La validation de la commande entraîne pour l’Utilisateur l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de toutes autres conditions. Le non respect éventuel par l’Utilisateur de ses obligations dégage la Société de sa promesse de fournir le service demandé.
La Société se réserve le droit de refuser une commande émanant d’un Utilisateur qui n’aurait pas réglé totalement une commande précédente ou avec lequel un litige aurait été constaté.

Régler le montant de la commande (services et produits payants)

Les prix des produits et services payants sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Toutes les commandes de produits sont payables en euros. La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

Le règlement des commandes s’effectue par les moyens de paiement proposés sur le Site. L’utilisateur doit régler l’intégralité du prix et des charges afférentes au service ou produit commandé, y compris les taxes, au moment de la passation de commande.

Indisponibilités des services et produits proposés

Les propositions de services et de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le Site.

Rétractation et garantie de remboursement (produits payants)

Pour échange ou remboursement sans pénalité, l’Utilisateur bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires (dimanches compris) à compter de sa commande.
Ce délai ne s’applique pas si les services ont déjà été commencés voire terminés par le professionnel avec l’accord de l’acheteur avant la fin du délai de rétractation.

Option « satisfait ou remboursé »

Nous n’avons aucun doute sur les résultats que vous allez obtenir en suivant nos trainings, c’est la raison pour laquelle nous vous proposons une option « satisfait ou remboursé ».

Si vous n’êtes pas totalement satisfait du déroulement ou des résultats, nous vous remboursons l’intégralité de votre inscription.

Néanmoins, votre satisfaction dépendra aussi de VOTRE implication : en effet, votre progression dépend de la qualité de notre accompagnement, c’est certain mais aussi pour une bonne part de votre investissement personnel.

Il est donc nécessaire d’effectuer le travail préparatoire à chaque séance et de mettre en œuvre les conseils donnés par votre sparring-partner pour pouvoir juger de votre évolution. 

Limitation de responsabilités

La Société n’est tenue que par une obligation de moyens pour la fourniture des services proposés sur son Site. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes indépendants de sa volonté.

La Société ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu à l’occasion de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, d’inondation, d’incendie et autres cas de force majeure.

Présenter une réclamation au Service Clients

  • Par Email à l’adresse suivante : contact@practiceandwin.com
  • Par téléphone : +33 06 81 72 25 55, du lundi au vendredi de 9h à 17h30
  • Par courrier : Pensée Divergente – 5 Agnat – 23320 Montaigut le Blanc – France

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